LONE STAR
FLIGHT REVIEWS

カレッジステーションから車で3時間、デルタ航空のチェックインカウンターがあるダラスフォートワース国際空港ターミナルEに午前3時半頃に到着しました。チェックインカウンターが開くのを待つ間、キオスクで手荷物タグと搭乗券を印刷しました。その後、手荷物預かりの列に並び、そこで出会ったのは、実直で効率的な地上職員でした。親切ではありましたが、フレンドリーとは言い難い対応でした。ほとんどの地上職員からは、朝起きたばかりで早朝シフトをやりたくないという雰囲気が伝わってきました。後に私のフライトの搭乗手続きも担当してくれた駅長さんも、親切で積極的で、他のスタッフの中でも特にフレンドリーでした。この地上職員チームには、40点満点中32.5点の評価をつけました。