LONE STAR
FLIGHT REVIEWS

フライトの搭乗率が高かったこと、そしておそらく同行者のマイレージ会員ステータスのおかげで、私たちは約1週間前に同じ列の隣り合った席を確保することができ、私は窓側の席に座ることができました。そのため、フライトの約2時間半前に比較的ゆったりとチェックインを済ませることができました。私がチェックインを担当したのですが、地上スタッフからの余計な質問もなく、スムーズに手続きを終えることができました。おそらく2年半前の初めてのスクート便の時と同じスタッフだったと思います。効率的ではあったものの、スタッフの態度はかなり冷たく不親切で、まるで上司に叱られた後だったか、あるいは睡眠不足だったかのようでした。ジョグジャカルタ空港で出会った他の地上スタッフも同様の態度でした。ほとんどの乗客に無言で対応し、搭乗ゾーンのアナウンスをするだけで、それ以外のことは何も言いませんでした。唯一良かった点は、チャンギ空港で荷物がすぐに受け取れたことです。地上での全体的な体験は40点満点中29点と評価しました。