LONE STAR
FLIGHT REVIEWS

ハワイアン航空のチェックイン キオスク システムの弱点を見つけました。私 (と家族) の荷物を預けたところ、現金は受け付けないことがわかりました。さらに悪いことに、そこのスタッフもフレンドリーではありませんでした。親切ではありましたが、まるで私たちがまるで別の世界の人であるかのような態度でした。笑顔もコミュニケーションもまったくなく、私に対応してくれたスタッフは現金は受け付けないと教えてくれませんでした。搭乗ラウンジにたどり着くまで、あちこちで待たされました。幸い、ホノルルに到着すると、荷物が最初に運ばれてきました。残酷だと言われるかもしれませんが、私は地上スタッフ チームに 31.5/40 点を付けました。